Datenschutz und Cookies

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist die PM Instrumentation SAS, die Michigan Scientific Europe betreibt, 47 avenue de l’Europe, 92400 Courbevoie, Frankreich, vertreten durch Stéphane Sadai.

Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an sales@michsci-europe.com oder an die oben genannte Postadresse.

2. Was wir erheben und warum

Kontakt-, Angebots- und Supportanfragen. Wenn Sie ein Formular senden, erhalten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, Unternehmen, geschäftliche E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht sowie, sofern angegeben, Versuch, Fahrzeug, Stückzahl, Datum und die Wahl zwischen Kauf und Miete. Das Formular teilt uns außerdem die Seite mit, von der aus Sie es gesendet haben, und, falls Sie über eine unserer Kampagnen gekommen sind, die Kampagnenparameter des Links. Wir nutzen diese Angaben ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Ihre über das Kontrollkästchen des Formulars erteilte Einwilligung sowie die auf Ihre Anfrage hin vor Vertragsschluss unternommenen Schritte.

Technische Informationen per E-Mail. Wenn Sie sich anmelden, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen einige Male im Jahr Applikationshinweise und Produktneuigkeiten zu senden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung. Jede E-Mail enthält einen Link zur Abmeldung.

Websitesuche. Die Wörter, die Sie in das Suchfeld eingeben, werden an unseren Hosting-Anbieter gesendet, um die passenden Seiten und Dokumente zu finden; dieser speichert sie nicht. Unsere Reichweitenmessung erfasst die Wörter jeder Suche und die Anzahl der Ergebnisse, ohne jeglichen Bezug zu Ihrer Identität, um fehlende Inhalte zu erkennen.

Technische Daten. Um die Seiten auszuliefern und die Website vor Angriffen zu schützen, verarbeitet unser Hosting-Anbieter Ihre IP-Adresse und die technischen Daten Ihrer Anfragen (Browser, angeforderte Seite, Zeitstempel). Wir verwenden diese Daten nicht, um Sie zu identifizieren.

Reichweitenmessung. Um zu wissen, welche Seiten und Dokumente nützlich sind, und um Navigationsprobleme zu erkennen, messen wir die Reichweite der Website mit Matomo, einem Open-Source-Tool, das auf unserem eigenen Server installiert ist. Die Messung setzt keine Cookies. Sie erfasst die besuchte Seite und die darauf verbrachte Zeit, die heruntergeladenen Dokumente, die zu anderen Websites verfolgten Links, die Begriffe der Website-Suchen, das Abspielen von Videos und die Nutzung des 3D-Produktviewers. Bei Formularen erfasst sie die Art der Anfrage (Angebot, technische Frage, Demonstration …), das verwendete Formular und die Schritte: geöffnet, begonnen, ein Pflichtfeld leer gelassen (sein Name, nicht sein Wert), gesendet oder nicht gesendet. Niemals erfasst sie, was Sie in ein Formular eingeben. Sie erfasst auch die Uhrzeit des Besuchs, Browser und Betriebssystem in ihrer Hauptversion, den aus Ihrer IP-Adresse abgeleiteten ungefähren Standort und die Website, von der Sie kommen, reduziert auf ihren Domainnamen. Ihre IP-Adresse wird vor jeder Speicherung gekürzt, und die Statistiken werden nur in aggregierter Form angezeigt. Die Messung ist so konfiguriert, dass sie den Bedingungen entspricht, unter denen die CNIL die Reichweitenmessung von der Zustimmung befreit. Sie können ihr dennoch jederzeit widersprechen (Abschnitt 5), und es wird nichts gemessen, wenn Ihr Browser ein Do-Not-Track- oder Global-Privacy-Control-Signal sendet. Die Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Betrieb und der Verbesserung der Website.

Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und erheben keine sensiblen Daten.

3. Wer Ihre Daten erhält

Die Website speichert nichts: Ein Formular wird direkt als E-Mail an das Vertriebspostfach von Michigan Scientific Europe gesendet, wo unsere Applikationsingenieure es bearbeiten.

Unsere Dienstleister verarbeiten Daten in unserem Auftrag, nur für die oben genannten Zwecke:

• Cloudflare, Inc., Hosting der Website und der Website-Suche;
• OVH SAS, Hosting, in Frankreich, des Servers, auf dem unser Reichweitenmessungstool läuft;
• Microsoft Corporation, Microsoft 365, das die vom Formular gesendete E-Mail überträgt und unser Postfach hostet.

Wenn eine technische Antwort es erfordert, können die Details Ihrer Anfrage mit Michigan Scientific Corporation, dem Hersteller, in Michigan, USA, geteilt werden.

Cloudflare und Microsoft haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten dort möglicherweise Daten. Diese Übermittlungen sind durch die Garantien der Datenschutz-Grundverordnung abgedeckt: das EU-U.S. Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

4. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Anfragen und der zugehörige Schriftverkehr werden drei Jahre nach unserem letzten Kontakt mit Ihnen aufbewahrt, sofern kein Vertrag eine längere Aufbewahrung vorschreibt. Ihre E-Mail-Adresse für technische Informationen wird bis zu Ihrer Abmeldung gespeichert. Die Rohdaten der Reichweitenmessung werden nach 25 Monaten gelöscht. Darüber hinaus werden nur aggregierte, anonyme Statistiken aufbewahrt. Technische Daten, die von unserem Hosting-Anbieter verarbeitet werden, werden nur kurze Zeit und ausschließlich zu Sicherheitszwecken gespeichert.

5. Cookies und lokaler Speicher

Diese Website setzt keine Cookies und verwendet kein Werbetool. Ihre Reichweitenmessung funktioniert ohne Cookies (Abschnitt 2).

• Kampagnenparameter. Wenn Sie über einen Link einer unserer Kampagnen kommen, werden deren Parameter nur für die Dauer Ihres Besuchs in Ihrem Browser gespeichert (Sitzungsspeicher), damit sie einem von Ihnen gesendeten Formular zugeordnet werden können. Sie werden beim Schließen des Tabs gelöscht.
• Schriften und 3D-Viewer. Sie werden von dieser Website ausgeliefert. Beim Laden einer Seite wird keine Anfrage an Dritte gesendet.
• Videos. Ein YouTube-Video wird erst geladen, wenn Sie auf Wiedergabe drücken. YouTube (Google) erhält dann Ihre IP-Adresse und kann eigene Cookies setzen, gemäß seiner eigenen Datenschutzerklärung.
• Links zu anderen Websites. Die Website enthält Links zu anderen Websites, insbesondere zu LinkedIn, um eine Nachricht zu teilen. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt oder deren Datenschutzpraktiken.

Reichweitenmessung widersprechen

Die Schaltfläche unten stoppt die Messung Ihrer Besuche in diesem Browser. Ihre Auswahl wird im lokalen Speicher Ihres Browsers gespeichert. Wenn Sie ihn löschen oder einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden, müssen Sie sie erneut treffen.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung und dem französischen Datenschutzgesetz (Informatique et Libertés) haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, auf deren Berichtigung oder Löschung, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen ihre Verarbeitung sowie auf Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die zuvor erfolgten Verarbeitungen davon berührt werden. Sie können außerdem Weisungen über den Verbleib Ihrer Daten nach Ihrem Tod erteilen.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an sales@michsci-europe.com oder an die in Abschnitt 1 angegebene Postadresse. Wir antworten innerhalb eines Monats. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Rechte nicht beachtet werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen (www.cnil.fr).

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen: verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriff auf das Vertriebspostfach beschränkt auf unsere Mitarbeiter, keine Speicherung von Formulardaten auf der Website. Sollte ein Sicherheitsvorfall Ihre Daten betreffen, würden wir Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben informieren.

8. Änderungen

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, insbesondere bei Änderungen der Website. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.